TORINO SEGUROS - Ingenio, Las Palmas

Gilberto Hernández

Quiero agradecer y darles las gracias a las compañeras de la oficina de Vecindario por su amabilidad, trato personal, profesionalidad y ganas de gestionar los problemas que se les presentan. Muchas gracias.
Gilberto

Oscar Fernández Ffernández

La peor experiencia en el sector. Mucho pero mucho cuidado, .......me pasan dos veces el recibo del seguro ( ahora dirán que es responsabilidad de Pelayo Mutua, ojo! qué no te engañen!!!!!...... por ley también es responsabilidad del intermediario ).
No me avisan con el mes de antelación del nuevo precio para el nuevo curso......me dicen que ellos no tienen responsabilidad en ello y que tiene que ser Pelayo Mutua.......Ojo!!!! Qué no te engañen!!!!.....por ley también están obligados.
Me suben un 17% el precio con respecto al curso pasado....Sin haber dado ningún parte......y me dicen que la subida se debe al IPC..... otra vez mienten....la subida IPC para el 2024 es un 3%.
No te dejes engañar por esta empresa tienen un protocolo de limpiar sus fechorías con la empresa matriz ya sea Pelayo u otras.
La misma ley que obliga a la empresa matriz es la misma que obliga al agente intermediario.
NO TE DEJES ENGAÑAR!!!!

En vista de la respuesta de seguros Torino a mi reseña donde niegan que como intermediarios tengan la obligación de informar al tomador del seguro de comunicar la cuantía del precio del mismo para el curso siguiente me veo obligado a editar mi reseña para mencionar la ley y articulo que pone de manifiesto la falsedad de sus aseveraciones .
Muy señores míos, cualquier victoria que Vds esperen conseguir de este debate no es más que una copia pálida de una supuesta victoria, las palabras hieren pero los hechos sepultan.
Por lo tanto sin más....ahí va:

Según la ley y el artículo sobre la comunicación del precio de renovación del seguro, el intermediario del seguro o mediador tiene la obligación de informar al asegurado con la suficiente antelación la el precio de renovación del seguro. Esta obligación se establece en la Disposición Transitoria Decimotercera de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, que modificó el artículo 22 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro12.

En vista a qué Vds han modificado su contestación a mi reseña con temerario desprecio a la verdad nuevamente modifico la mía....... Seguros Torino hace mención a una ley de 1980 dando por sentado que las leyes no pueden ser modificadas......y sí, dicha ley fue modificada por una disposición del 2015 en los terminos que obligan al intermedio también a comunicar al tomador del seguro con al menos un mes de antelación del precio del seguro para el nuevo curso . Reitero a los usuarios.....NO TE DEJES ENGAÑAR !!!!!

Para que no quede dudas haré mención exacta de cual es la situación jurídica del debate que nos ocupa:

Esta obligación se establece en la Disposición Transitoria Decimotercera de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, que modificó el artículo 22 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro12.
Punto y final

Carlos Santana

Muy bien la amabilidad por parte de la chica llamada Patricia, con tiempo y llevándonos todos los papeles correctamente, gestionándonos las dos nuevas altas de seguros de los dos vehículos de mi casa, muy contento con la atención mostrada.

MONTI MOTORISTA UNIDO

Buenas tardes.
No hay peor intento de confusión al lector que tergiversar lo que el dicente a detallado claramente.

En la reseña se puso claramente conductor de 25 años, cinco años de permiso de conducción y ningún seguro anteriormente. Nada que ver con lo que usted contesta y, al ser profesional de la materia, no necesito divagaciones en cuanto a normativas, obviando, en su caso, las sentencias judiciales que no Dan crédito a sus explicaciones.

Y, como le digo, se ha conseguido, LEGALMENTE, bastante más barato.

Saludos

Alex Garcia

Contacte con ellos por interés en un vehículo. Y desde las primera visitas al concesionario. El trató fue totalmente transparente. La Comunicación exquisita. Y las soluciones a los problemas expuestos. De rápida solución.
Con lo ya expuesto no dudé hacer la compra.
Bajó mi experiencia. Muy recomendable.. 100% profesionales.

Mario García

Un servicio muy profesional y eficiente. Especialmente personalizado. Solucionó todas mis dudas, con unos precios muy competitivos. Sin duda volveré a contratar mis próximas pólizas. Altamente recomendable

Monti

Oficina de Cruce de Sardina del Sur.
La señora que me atendió fue muy amable pero la publicidad que ponen en el cartel exterior es engañosa y, por consiguiente ilegal.

Me explico, en cartel exterior pone seguros de vehículos " a conductores noveles * 256 € ". Es normativa que si se pone el asterisco (*), es llamada de atención al lector y, en parte baja de dicho texto se debe explicar esa llamada.

Tal es así que un seguro a terceros para un conductor con cinco años de antiguedad en permiso de conducción y edad de 25 años, sin antiguedad en ningún seguro, no bajaba su precio de 600 € para un utilitario normalito y, sin embargo, posteriormente se traslada a otras oficinas y facilitan precio realmente competitivos y mayores coberturas.

Solo pienso que si se publicitan como la "panacea", al menos que sea cierto, además del engaño publicitario.

Diana Almeida

Una atención muy personalizada y buenos precios. Gracias Ruth por tu trato y profesionalidad.