Reformas Muserma SL - Madrid, Madrid

Información General sobre Reformas Muserma SL

Para aquellos interesados en buscar servicios de reformas en Madrid, Reformas Muserma SL se presenta como una opción que, a pesar de contar con una ubicación conveniente en Av. de la Reina Victoria, 5, Chamberí, 28003 Madrid, España, ha recibido críticas mixtas de sus clientes.

La empresa posee un número de contacto directo para consultas y pedidos: Teléfono: 915335626. Sin embargo, en su página web oficial, que no se proporciona en la información inicial, se espera encontrar más detalles sobre sus servicios y proyectos recientes.

Características de la Empresa

• Especialidades: Reformas en general, aunque sin especificar el tipo de reformas (internas, externas, de cocina, baño, etc.).
• Dirección física: Ubicada en el vibrante barrio de Chamberí, conocido por su oferta de servicios y tiendas.
• Contacto: Disponible para consultas telefónicas.

Información de Interés

Es crucial destacar que la baja opinión media es un indicador importante que cualquier persona debería considerar antes de contratar sus servicios. Si bien una sola opinión no define la calidad de una empresa, en conjunto con las 35 valoraciones, sugiere que podría haber problemas recurrentes en la calidad del servicio o en la satisfacción del cliente.

Recomendaciones

• Verificar las 35 valoraciones en Google My Business para entender mejor la experiencia de otros clientes.
• Considerar contratar a otra empresa si las opiniones son negativas o si la descripción de los servicios no se alinea con tus necesidades.
• Preguntar sobre garantías y experiencia previa de la empresa en proyectos similares a los tuyos antes de tomar una decisión.
• No descartar la empresa sin visitar su sitio web oficial, donde podrían haber más detalles sobre sus servicios, portfolio y políticas de servicio al cliente.

👍 Opiniones de Reformas Muserma SL

Iván E.

1/5

Después de llegar una hora tarde, se presenta el fontanero malhumorado, porque supuestamente le han asignado tres citas a la misma hora.
Con móvil en mano como única herramienta, se aventura a diagnosticar que se trata de un fallo de instalación y cuando le digo que lleva 27 años funcionando, lo pone en duda y directamente me dice que no lo va a cubrir la Mutua, porque es lo que va a poner en el informe.
Cuando le digo que eso lo tendrá que decidir un perito, me contesta que lleva 20 años trabajando y que los peritos no tienen ni idea.
No me gusta criticar el trabajo de otros, pero lo de este señor, supera lo imaginable.

teresa P. U.

5/5

Tengo que decir que el fontanero Vasile ha sido super resolutivo en encontrar la fuga, muy rápido y limpio en su trabajo. Fantástico. Ahora espero que el albañil, el pintor y el carpintero sean igual de buenos.

Daniel R.

1/5

Un desastre... el parquetista Martín asegura que es la misma madera y que el trabajo está bien hecho... para mi y para el perito esto es una chapuza... quedas con él y no viene en toda la semana, hemos tenido que llamar a la compañía en varias ocasiones porque no venia el día acordado... después de ponerlo encima lo pone torcido al final me toca cambiar todo de nuevo por la negligencia de la empresa...

hander F.

1/5

Hicimos una reforma con el. Todo mal rematado. 5 meses después sigo encontrando cosas mal hechas. Y no es barato. Mi consejo es que sigas buscando

IRENE S.

1/5

Servicio al cliente bastante malo. Ha venido el fontanero, dejó abierto el agujero pendiente de arreglarlo otro día y nadie llama para concretar la siguiente visita.
Después de 3 visitas, consiguieron arreglarlo con la ayuda de un operario más veterano. Como consecuencia, ahora también necesito un electricista que arregle los cables quemados por el fontanero. La empresa no se encarga de coordinar nada, y encima llamas y la persona que atiende es bastante impertinente.
Vistas las reseñas me cuadran todas.

Egon R.

1/5

No llegué a ejecutar el servicio con ellos. Atención al cliente desastrosa. Creo que si no los enviaran los seguros no tendrían ningún cliente. Impresionantes las reseñas.

Marisa M. C.

1/5

FATAL!!!! Viene por segurcaixa, no hacen el trabajo, se inventan arreglos que no han hecho. Son unos vagos, ven que tienen que picar y como no quieren hacerlo ponen silicona y encima cierran expediente dejando averias a medias. Para colmo segurcaixa los cree y cierran el expediente porque les interesa que abras un nuevo parte. NO CONTRATAR NI A ELLOS NI A SEGURCAIXA

Jose R.

1/5

Deberían haber venido a través de una aseguradora, finalmente no vienen, no avisan de que no van a venir. No cogen el teléfono tampoco. Resumen 3 h perdidas esperandoles, por la falta de profesionalidad de algún trabajador de esa empresa. Viendo los comentarios que aparecen en google casi prefiero que no hayan venido.