Peris Correduría de Seguros - Madrid, Madrid

Fabian

Es difícil destacar un solo aspecto positivo de mi experiencia con Peris porque todos han sido excelentes. Pero si me tengo que decantar por alguno sería la calidez en el trato y la profesionalidad para entender lo que necesitaba. Sin ninguna duda, diez sobre diez.

Daniel M. C.

Parecen más una tapadera o una empresa pantalla que una correduria de seguros.

Cambié de seguro con ellos y no me dieron de baja en el antiguo pese a haberlo dado de baja de forma telemática en su plataforma, haber llamado, haber mandado correos e incluso haber hecho yo el trabajo que deberían hacer ellos (contactar yo mismo directamente con el seguro para ver si podía finalmente darme de baja) pero no hay forma, pasan de ti, al final te acaban cobrando dos seguros y como se te ocurra devolver uno te llegarán notificaciones de impagos porque pasan de todo. Son unos inútiles, no he conocido lo que es un servicio pésimo hasta que he tenido que tratar con ellos.

Es sorprendente leyendo a otros usuarios que pese a ser un problema recurrente les siga sucediendo.

Alejandro G. F.

La reseña y mención especial, más que para la compañía, es para uno de sus comerciales llamado Enrique. Tuve un problema con la compañía a raíz de un siniestro con mi moto, fue de ámbito burocrático, pero se alargó prácticamente un año. Enrique entró en escena meses después de mi siniestro, y siendo un problema totalmente ajeno a su persona, asumió la responsabilidad de manera valiente y altruista e intentó por todos sus medios disponibles ayudarme, cuando NADIE tanto de Peris como de Generali habían hecho, pasándose las culpas de uno a otro sin empatía con el cliente. Desde aquí quiero agradecerle a Enrique de todo corazón lo que ha hecho por mí, hubo momentos de desesperación muy malos por mí parte y también los supo encajar. He querido contar aquí mi experiencia porque normalmente sólo ponemos lo malo y rara vez lo bueno, pero en este caso debe reflejarse, ya que vivimos en un mundo donde personas como Enrique son escasas y merecen una mención especial. Muchas gracias una vez más.

Eduardo K.

Estoy muy satisfecho con Peris Insurance. Su equipo fue increíblemente rápido y profesional, atendiendo todas mis necesidades de manera eficiente. La fiabilidad de su servicio hizo que todo el proceso fuera sin estrés. Recomiendo encarecidamente Peris Insurance por su servicio rápido y confiable.

alba F.

Una atención pésima en todos los sentidos. El personal que atiende las llamadas no aclara las dudas, tuve un siniestro hace 2 meses y a pesar de haber decidido yo pagar la reparación para adelantar el proceso no ayudan ni agilizan, sin duda no renovaría con ellos.

Eric A. M.

Llevo más de una semana esperando mi póliza. Llamo, me dicen que la reclaman y que hoy mismo la tendré y aquí sigo, sin saber si me cubre el seguro o no. Servicio lamentable.

Juan F.

Tengo que decir que en su momento puse una mala reseña de Peris, en verano era imposible hablar con ellos, imagino que por vacaciones. Ahora he conseguido comunicar con ellos sin ningún problema y con un trato exquisito. Muchas gracias.

mario N.

Tuve un siniestro con moto en julio y se equivocaron con la matricula, al ver que no llamaba nadie los llame y dijeron que estaba mal la matricula y volvían a retomar el caso, después de esto llame y se desentendieron , para que hacer nada con ellos, es mejor directamente con el seguro. Estos son tan solo comisionistas y encima no atienden bien a sus clientes. Nada aconsejable.