Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía de El Pardo - Madrid, Madrid

La Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía de El Pardo se presenta como un servicio esencial dentro del Ayuntamiento de Madrid, dedicado a brindar asistencia y orientación a los vecinos y vecinas de la zona de El Pardo. Es un punto de contacto clave para resolver trámites administrativos y acceder a la información necesaria sobre los servicios municipales, ofreciendo un soporte directo y personalizado.

Ubicación e Información de Contacto

La sede de esta oficina se encuentra en el corazón del distrito, en la Plaza de El Pardo, 2, en El Pardo, código postal 28048. Su ubicación estratégica facilita el acceso para los residentes de la zona y las áreas circundantes. Para cualquier consulta o solicitud de información, se puede contactar a través del siguiente número de teléfono: 914800010. Aunque no cuenta con una página web pública, la información más relevante está disponible en las instalaciones y a través del número de teléfono.

Características y Servicios Ofrecidos

La Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía de El Pardo se especializa en la atención al ciudadano, ofreciendo una variedad de servicios clave:

• Oficinas del Ayuntamiento: Sirve como punto de acceso a la administración municipal, facilitando la realización de trámites y la obtención de documentación.
• Asesoramiento personalizado: Los profesionales que allí trabajan están disponibles para guiar a los ciudadanos a través de los procedimientos administrativos y resolver sus dudas.
• Gestión de citas previas: La gestión de citas es fundamental para optimizar el servicio y garantizar una atención eficiente.

Es importante destacar que, según se ha observado, la oficina opera con un sistema de cita previa, con algunas excepciones para los mayores de 65 años. Este sistema permite organizar el flujo de usuarios y asegurar que cada persona reciba la atención necesaria en el tiempo adecuado. Además, la oficina está equipada con entrada accesible para personas en silla de ruedas, demostrando su compromiso con la inclusión y la accesibilidad universal.

Datos Adicionales Importantes

La valoración general de la oficina, según la información disponible en Google My Business, es muy positiva, alcanzando una media de 4.8 sobre 5 estrellas. Esto refleja la satisfacción de los usuarios con la calidad del servicio y la amabilidad del personal. Se puede inferir, a partir de esta valoración, que la eficiencia, la cortesía y la disponibilidad de los empleados son aspectos clave para el éxito de la oficina. La velocidad en la gestión de trámites, como se ha mencionado anteriormente, contribuye a una experiencia positiva para los ciudadanos.

👍 Opiniones de Oficina Auxiliar de Atención a la Ciudadanía de El Pardo

Santiago C. G.

5/5

Ayer estuve en la oficina de El Pardo y como en otras ocasiones en las que he hecho otras gestiones, todo rápido y fenomenal. La funcionaria que está enfrente de la puerta me atendió de manera educada y servicial, eso sí, me recirdó que en esa oficina solo se atiende con cita previa a excepción de los mayores de 65 años.

Carlos R.

1/5

La funcionaria es extremadamente lenta, si no queréis perder la mañana os a otra OAC. Lo que no se puede es llevar más de 1 h esperando con cita previa….una cosa es que al hora de la cita sea orientativa otra muy diferente que te hagan perder más de una hora de tu tiempo

Eric D.

1/5

Una señora desagradable a más no poder.En cuanto entran 3 personas se agobia y empieza a descartar para no trabajar,no vaya a cansarse.
Fui sin cita previa porque me dijeron en el 010 que no la necesitaba y no me atendió.
Si trabajas en el ayuntamiento estás para ayudar a las personas.Y si no te gusta tu trabajo, dedícate a otra cosa.
Llamé luego al 010 y me lo solucionaron en 3 minutos, debía ser mucho esfuerzo para ella.

mileida C.

1/5

Fatal la funcionaria que está frente a la puerta es muy mala funcionaria no sé si se levantó con mal pie pero pone trabas para todo y no leee nada no soluciona y encima te pregunta quien es la persona a la que empadronas como si a ella le interesara en un momento pensé que ella pensaba que la quería empadronar en su casa
Fatal muy mala funcionaria servicio
Y tantos requisitos para ser funcionario?

Stark P.

1/5

Hasta hace meses era una sede que funcionaba fenomenal, pero han sustituido a la funcionaria que atendía y todo son trabas, y solo atienden con cita.

dyneco G.

5/5

Exelente atención, la atención súper bien la señora es muy bien recomendable y respetuosa y amable

Javier M.

5/5

La primera vez que vas te cuesta encontrarlo, pero el personal que la atiende es muy profesional y empático. Deberían de aprender otras administraciones. Un 10 para ellas

Eliezer A. I. R.

5/5

Desde mi llegada a Madrid la considero la mejor atención hasta ahora, trato super amable y profesional.