Medicorasse - Barcelona, Barcelona

Ivette Chocron

Correduría de seguros que usa el Colegio de Médicos de Barcelona, el trato aunque educado , ineficientes, la idea de contratar un corredor de seguros es la tranquilidad de que te lleven todo al dia y despreocuparte de renovaciones. He estado sin cobertura de ningun tipo porque no renovaron la poliza y han culpado a la aseguradora , cuando el aviso les llego a ellos (medicorasse)por mail y no contactaron para decirmelo. He estado expuesta a tener un siniestro durante un mes pensando que estaba cubierto ya que habian hecho la renovación. Llaman para decir que no y todo son excusas. No dan alternativas o solicoones o compensaciones polizas caras. Llaman 2 veces al año solo para venderte mas seguros . Muy mal, que se puede esperar de una corredora de seguros que tiene un colectivo tan grande de clientes y que no los representen como se debe.

Marccello

EVITAR CUALQUIER TRATO CON MEDIOCORASSE
Casi 1 hora al teléfono me han tenido pasándome de uno a otro, me han dejado días con el coche sin seguro. Un tal Herrera Vargas Esteban me ha mareado durante días y mi coche parado en un parquin para que no esté en la calle sin seguro y usando taxis para ir a trabajar. Una vergüenza de recomendación, el que me recomendó me ha pedido disculpas pero sigo sin siquiera poder cambiarme a otra compañía. EVITAR CUALQUIER TRATO CON MEDIOCORASSE

paola godoy

Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. PÉSIMO servicio, por parte de todos. No paran de ofrecerte y venderte seguros y la única vez que he necesitado cobrar un siniestro, he tenido problemas desde el primer momento, cada vez que llamo me dicen algo distinto, me dijeron que cobraría algo y cobré como una cuarta parte de eso, siempre pagan con retraso, y la única vez que envié los papeles 5 días antes para evitar precisamente el retraso del pago, me dijeron que no me podían pagar porque lo envié demasiado pronto. Total, no te pagan lo que dicen y además con retraso. Te informan fatal, no te resuelven nada. Me la he pasado enviando correos, llamando, yendo presencialmente y se ríen en tu cara. Ya me he dado de baja. FATAL todas las trabajadoras de siniestros, Montse, Pilar y la peor Marta, y vas con la supervisora y más de lo mismo. En fin, tampoco se les ve muchas ganas de actualizarse o de mejorar.. con la de competencia que hay fuera..

Rosa Mar

Como compañía de seguros diría que está entre dos límites: la incompetecia y la mala educacion. Lentos, ineficaces, alargan los tramites hasta lo absurdo , dejandote agotado mientras te responden con ironia. No los recomiendo en absoluto, hay compañias infinitamente mejores y mucho mas baratas.

Anibal Ortiz

Mala experiencia, mal trato tanto en el seguro de coche como con el seguro de salud, gestión poco seria, intentas comunicarte con un responsable dicen que te devolverán la llamada y ya te puedes quedar esperando.
Falta interés en resolución de problemas afectando al asegurado.
Muy interesados en venderte una póliza sin explicación clara de condiciones para luego desentenderse.
He tenido que retirar mi seguro de coche y Salud con esta correduría.
Deberían replantear el servicio y realmente brindar una atención de calidad al colegiado.

Cosme Mundo Pisos

Muy recomendables, Marga Sanfelix es una gran profesional que entiende y empatiza con las necesidades de sus clientes.
Muy resolutivos.

Juan Mestre Vázquez

Muy contento con el servicio prestado, con la atención dedicada y sobre todo por la comprensión ante la situación.

Muy recomendable.

Saludos,

Ricard Sc

Atención al público pésima. Me cuelgan dos veces y me pasan con una persona que dice estar en el médico. Me han dicho que me devolverían la llamada y aún estoy esperando. Surrealista todo. Una vez me atendieron, no te ayudan en nada. No te dan soluciones y te tienes que buscar la vida. Pides documentos y te dicen que eso nunca lo han enviado. Te tienes que buscar tu el taller, la grúa, pedir los presupuestos de reparación, etc. Te sientes totalmente perdido. No sirven para nada. Solo para darte malas noticias. Y como dice también otra reseña, hay una persona femenina que necesita más educación a la hora de atender al cliente.