Centro Estetica Biouty Zen - Madrid - Madrid, Madrid

Mariann N.

Una estrella porque no me deja poner menos. Llame una semana antes para reservar (mi cita era por un cupón de groupon) lo digo porque con esta opción no hay cambio de día. Al reservar para hoy 11/03 a las 19hrs nadie menciona que al estar al lado del wanda metropolitano y haber juego es supremamente difícil encontrar parking, aún así 15 min antes llame para notificarlo y me dicen que no pueden hacer nada al respecto, porque claro al ser de groupon no se puede modificar. Es decir me quedé sin masaje, por no conseguir parking. Llamo nuevamente a las 19:05 para informar que efectivamente se me hacía imposible aparcar a lo que el chico que me atendió decidió decirme que era la primera persona que le pasaba sin darme más opción, le comenté que tal vez, solo tal vez sería buena idea mencionar el tema de los juegos y sobre todo a esa hora, para que así podamos tal vez modificar la cita para algún otro día, también aprovecho de comentar al igual que se lo dije al chico en cuestión que creo que el tema de groupon es ganar clientes y no al contrario.

Alejandra S.

He probado este sitio por primera vez, ya que me han regalado un masaje relajante y la experiencia ha sido maravillosa!

Desde el momento en el que entré sentí muy buen ambiente, local precioso, muy limpio y con medidas higiénicas. La atención de Cris muy profesional y simpática. El señor que estaba en recepción también ha sido muy amable y preocupado por la clientela!!

La verdad que la experiencia de gestión de citas y puntualidad muy buena.. de hecho todo se hizo a través de Groupon y no hubo ningún inconveniente!

Me voy relajada y feliz a mi casa 🙂

Volveré y 100% recomendado!!!

Ana M. V.

Encantada con la experiencia. He ido a hacerme las cejas y he salido encantada con el cuidado que la chica ha puesto en el trabajo, en saber qué quería, cómo lo quería y si estaba contenta con el resultado.
El centro está limpísimo y es muy agradable, con música relajante de fondo que hace que llegues y automáticamente te relajes.

Almudena G. Q.

Compré un cupón por Groupon, para un masaje a mi padre que es minusválido. Debido a que surgió un inconveniente por su minusválida, no pude avisar con 24h de antelación de la cancelación, por lo que el centro me lo canjeó. Aún explicándole la situación, me dicen que no pueden programarme otra cita, por lo que pierdo el cupón y el dinero que si han cobrado ellos. Entiendo que no me lo reembolsen, pero no entiendo que no puedan programarme otra cita cuando eso ya está pagado..

naza A.

Un gran descubrimiento. El masaje relajante ha sido de los mejores que he tenido, Eva es una gran profesional, muy atenta y cercana. Un servicio de 10

Pau S.

Hoy he estado por primera vez y mejor imposible! Personal súper amable, instalaciones limpias, huele súper bien y relajante, y sesión de maderoterapia de 10

Alvaro M.

El lugar es muy agradable y son muy atentos. El masaje relajante, muy bien, Cristina es una masajista excelente. Muy recomendable, tanto para desconectar como para quitar contracturas.

begoña L.

Trato muy malo y desagradable por parte de el dueño , te cambia las citas y las esteticistas solicitadas con un mes de antelación y sin aviso ninguno y sin darte explicación alguna , con el trastorno que ello te ocasiona. Esto a nosotros ya nos lo a echo tres veces , y hay muchos más clientes que se han quejado por esto mismo , y no se da cuenta que el cliente es el que paga y que a la final establecimientos hay muchos , pero los clientes que pierde ya no vuelven, espero que cuando se dé cuenta tenga ya que cerrar .