Catella - Madrid, Madrid

Antonio T. V.

Todo lo que comentan malo de esta empresa se queda corto. No alquiles un piso con ellos a no ser que tengas una necesidad muy alta. Yo he estado algo más de 3 años. Si tienes un problema te vas a tener que buscar la vida, no hay ninguna posibilidad de contactar con ellos. Al dejar el piso se van a quedar con tu fianza por uno u otro motivo, van a hacer informes "personalizados" para quedarse con toda. Te van a cargar gastos de amortización de la casa, como pueden ser sustitución de filtros o bombillas de campana, sustitución de persianas que van bien...
A mí me llegaron a mandar un burofax por error diciéndome que o les hacía un pago que les debía en 5 días o me llevaban a juicio. Obviamente no les debía nada... Hice el pago por miedo y luego ajusté en la mensualidad... Ni una disculpa por parte de ellos.
En resumen, mucho cuidado y no te fies de nada de lo que te digan.

Olmo E. C.

Ineficientes, incompetentes y usureros. No se me ocurre otra forma de definirlos. Firmas sin avisar un contrato de 7 años donde la letra pequeña indica que te renuevan cada año y si te vas antes de finalizar el año te cobran la parte correspondiente de un mes de fianza. Es decir, si estás un año y un mes te dividen el pago de un mes entre doce y lo multiplican por los once meses que te quedan. TRES MESES ESPERANDO MI FIANZA, dejé todo perfecto y por fin me han pagado unos intereses de 6€ por tres meses. Por supuesto, cientos de llamadas sin solución
Durante mi estancia una auténtica odisea, desamparado y con una app que nunca me contestaron a ninguna incidencia. De verdad no alquiléis en ninguno de sus edificios.

Rosana M.

Proyectos "built to rent" y luego olvidarse del mantenimiento.
Es casi imposible comunicarse con vosotros y cuando se logra nadie nos da soluciones.
Tenemos prácticamente todo el verano sin piscina.
Quién nos soluciona este problema?

Felipe B. C.

Esta es la situación de la piscina, una vergüenza, la administración del edificio no ha limpiado la piscina en mucho tiempo.

Deberían contratar mejores mantenedores.

Alejandra D.

Es una lástima que haciendo inversiones tan importantes y relevantes se permitan contratar o delegar a una "empresa como basico" la administración de por ejemplo el conjunto residencial narvaez 1 en valdemoro!!!! Están maltratando a los clientes, con una gestión deplorable!!!! Y solo basta leer los comentarios!!! Yo perdí 1 mes en un proceso de alquiler, piso que un día antes de firmar me cancelaron la transacción, burlas, falta de respuestas y poco profesionales!!! Y peor si eres extranjero!!!
Hermosa Residencia!!!!

Alejandro G.

Han programado una visita a un piso con 4 compradores distintos a la misma hora, sin avisarnos. En medio de una pandemia, sin medidas de distanciamiento o seguridad y convocando a varios compradores a la misma hora sin previo aviso. Trato poco profesional.

Pedro A. O. R.

LLEVO 2 SEMANAS RECLAMANDO UNA INCIDENCIA DE UNA AVERIA EN LA PREINSTALACION DEL AIRE ACONDICIONANDO Y NO CONSIGO QUE ME CONTESTEN NI ME DEN UNA SOLUCION. SOLO ME PASAN DE UN NUMERO A OTRO Y QUE ENVIE CORREOS ELECTRÓNICOS QUE NO CONTESTAN. ESTO NO ES NORMAL.

D M.

esta empresa es un desastre, aléjense de cualquier oferta especial, les gusta tratar muy mal a sus clientes! ¡Una empresa poco seria como esta debería ser eliminada del mercado inmobiliario!