Personal Flow Belgrano - Fibertel - Cablevision - Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Cdad. Autónoma de Buenos Aires

Illarrin localguides

Te recomiendo ir a la mañana temprano , que al mediodía porque fui en dos días diferentes ,la agente que me atendió fue muy amable .
En menos de 10 minutos lograron restablecer mi línea y me explicaron cómo evitar este inconveniente en el futuro.
Estoy gradecida por la rapidez y calidad de la atención, en ambos dias.

MaríaFernanda Viola

Como no tengo cómo quejarme por otro medio. Les comento que para dar de baja una línea fija tuve que llamar más de 48 hs seguidas unas 40 veces; una vez que me atendieron me pasaron con 4 personas diferentes que me colgaron hasta que finalmente di con una empleada tucumana que me resolvió mi solicitud. No será mucho Cabe aclarar que fui cliente por más de 20 años. Y si eso no cuenta, tampoco cuenta el pagar con puntualidad y rigurosamente en fecha.
Indignada

Guido

La entrega de equipos funcionaba muy bien, ahora hay menos espacio, la gente se acumula y se hace todo más lento.
Hoy debí adquirir un nuevo celular pero no puedo usarlo porque no andan los chips. Fui dos veces, a la mañana y a la tarde y el problema no se resolvió. Escribo esto de noche y no tengo línea.
El personal que atiende lo hace muy bien.

Ril Rodas

Una lástima el horario que tiene para poder ir. Un empleado tiene que pedir las horas en el trabajo para poder acercarse a la sucursal. Tendría que ser un poco más practico algunas cosas. Ya no se va más a ningún lado a hacer algunos tipos de trámites.

Andrea Lista

Tuve que volver a ir x una cuenta que no terminaba de cerrar el sistema.. más allá de los inconvenientes de la empresa, siempre la atención fue muy muy amable, desde el agente de seguridad de la entrada que además de ser muy cordial fue también muy amable. Gracias x hacer un poco más ameno el garrón del reclamo 🙂

María Victoria Alarcón

Me atendieron todos super bien y copados . Me prestaron incluso sus celulares para llamar a mi papá (yo no tenía el mio pues #robado) y me tuvieron paciencia, que es lo que falta hoy en día.

Carlos Tolosa

Intenté contratar el servicio de Flow y fue una experiencia completamente decepcionante. En la sucursal Belgrano fui atendido muy amablemente por Patricio, pero a partir de ahí todo salió mal. Intentaron instalar la fibra óptica en tres oportunidades y nunca lo hicieron, siempre con excusas y respuestas evasivas. Intentar resolver el problema por teléfono fue aún peor: la atención fue deplorable, con un servicio al cliente irresponsable y poco profesional, digno de una total falta de compromiso. Después de esta serie de situaciones frustrantes, decidí cancelar. No recomiendo realizar ningún tipo de operación con esta empresa, ya que carecen de empatía, no son solícitos y no les interesa brindar un buen servicio.

Damaris Mingotti Tziavaras

Compré un celular por la página y como yo no estaba en el domicilio cuando llegó el envío se lo entregaron a otra persona del edificio que dijo que me conocía y me lo alcanzaba cuando yo llegara.

Cuando haces la compra dice "solo se entregara al titular de la compra con DNI". Nunca me consultaron ni llamaron para preguntarme.

Simplemente se lo dieron a otra persona confiando que me lo iba a entregar