UKUBO - Melgaço

P Saraiva

Caução de aluguer sem emissão de recibo, não era prática, aliás não é prática praticado por essa entidade (aluguer 8 meses 1/2).
No final do aluguer e após a entrega da chave (5 dias antes do fim prazo) e a realização da visita de inspeção ao local entregue (restituído da mesma forma como recebido, após os 8 meses e 1/2) a caução não foi devolvia de imediato, como obrigatório pois, ao invés para proceder ao aluguer, teve que ser pago no ato da assinatura (condição obrigatória).
A devolução ocorreu, após uma exposição por e-mail a exigir a mesma, semanas depois.
Caso não fosse pedida, será que iria ser devolvida? (tenho o direito da dúvida).
Mas mais curioso é a ausência de qualquer resposta ao cliente, sobre o assunto. O silêncio imperou.
Aqui já não tenho qualquer dúvida, aconteceu intencionalmente!
Outra curiosidade foi a forma como o contrato de arrendamento foi redigido pois, o jurista (?!?!) que dizem ter e que terá produzido uma minuta que serve para todos os contratos, apresentava carências técnicas, que tornavam o contrato impreciso, na caracterização do objeto que sustenta o mesmo, na ausência de alguns elementos obrigatórios e, quiçá (deixo para os juristas) uma cláusula leonina. A prova disso está demonstrado com a questão da caução.
Por fim, o único contacto tido com a instituição pessoalmente foi realizado com um colaborador que, não é objeto de qualquer reparo pois, utiliza as ferramentas que lhe são disponibilizadas, daí.. Mas, tem berço e é de excelente trato, obrigado Caro João Silva pela sua permanece disponibilidade e cordialidade.
Para a gerência (que desconheço) e pela falta de resposta escrita ou telefónica: obrigado pela postura de indiferença e falta de educação, cívica e comercial.
Um último reparo: revejam o vosso site pois, o que dizem não o fazem, pois querem clientes para a vida no site, mas na prática isso é apenas uma intenção, como ficou registado.
Podem ter muitos imóveis para arrendar, mas sem os clientes arrendatários, não têm negocio.
E, os estudantes (sem saber dados reais) devem representar em Melgaço uma percentagem elevada do mercado de aluguer local, daí…

Nazare Gonçalves

Profissionalismo e agrado100%

Helena Macedo

Leonor domingues

Tiago Lourenço

Claude SCHEERS

Tânia Domingues

J Araújo